SPITEM のプライバシーに関する方針

　　株式会社トライスター (Tristar Co.Ltd) は、お客様のプライバシーの保護を最重要視しています。当社は世界中でのビジネス活動において、以下に定義された目的においてのみ、お客様の個人情報を収集、保管し、使用します。

　　当社では、お客様とのより良い関係づくりとその強化を目的としてお客様の情報を使用いたします。例えばお客様のご注文の処理や、お客様へのサービスやサポートの提供、商品、サービス、企業に関するニュースやその他のご案内情報の提供などの際にお客様の情報を使用いたします。

　　当社は、お客様の個人情報を販売することは致しません

　　当社は、お客様にご同意いただいた場合、法律で定められた通り、当社や当社のお客様あるいは公的秩序を守る目的で、お客様の個人情報を、お客様に対して当社が負う義務の履行を支援する企業に開示することがございます。またこの場合、当社の委託先企業は、当社のお客様の個人情報保護を宣言できるパートナー企業に限定いたします。

　　個人情報に関してのご質問、またはお気付きの点等ございましたらいつでもお問い合わせください。また、お客様から提供され当社が保管しているお客様の個人情報は、お客様の要請により、確認、修正及び削除をする事が可能です。

　　私たちは、常に最高レベルのセキュリティと機密保持の徹底を目標としています。

プライバシー及びデータのセキュリティに関して

　　当社では、お客様のプライバシーとデータセキュリティを第一に考えております。その為、お客様が SPITEM .com を訪れた場合に、私たちはお客様がご自身の個人データを保護するためのサポートを致します ? お客様が当社サイト ( www.spitem.com , www.spitem.com.cn ) を閲覧されたりした際に提供された情報の保護のための当社のガイドラインを以下に記載致します。なお、日本国外の SPITEM のグループ会社または、 SPITEM と共同で運営している他のサイトに関しては、そのサイト独自のポリシーが適用されます。

当社は、特定の個人情報しか求めません。

　　ウェブサイト上及びオンライン ? カスタマー ? サポート ? ツール上の数箇所にて、お客様へのサービスの質を高める為、技術的な支援や問題解決を支援する為、又はお客様のウェブサイト利用後にこちらから必要なフォローアップを行う為にお客様の個人情報の提供をお願いする箇所があります。お客様からの情報提供は、完全にお客様の任意によるものです。

　　例えば、私たちは以下の場合にお客様の情報提供をお伺いいたします。

•  SPITEM .com に登録される際

•  見積りを要請される際

•  ご注文をいただく際

•  オンライン上のアンケートにお答えいただく際

•  懸賞やプロモーションに参加いただく際

•  オーダー状況の E- メールによる連絡をご依頼いただく際 ( オーダー ウォッチに登録 )

•  ニュースレターや E- メールリストにご登録いただいた際

•  製品アドバイザーからの支援を依頼された際

•  サポート依頼をお送りいただく際

　　上記の場合にお客様のお名前、 E- メールアドレス、電話番号、ご住所、業種、お客様の嗜好 (preference) 、顧客番号、サービスタグ番号、またはサービスや情報提供を行う為に必要な情報をお伺いいたします。もし通常考えられる範囲から外れた情報をいただく場合は、その趣旨を事前にご案内いたします。ニュースレターや E- メールリストの配信登録に関しては、いつでもお客様から配信停止することができます。

当社は、特定の目的にのみお客様の情報を使用いたします。

　　お客様からご提供いただいた情報は、機密情報として取り扱い、お客様と弊社のより良い関係をサポートする為に使用いたします。

　　私達はお客様が早く簡単に SPITEM .com 上の必要な情報を見つけられること、また、製品アップグレードや特別オファーのご案内、更新情報、その他の新製品やサービスに関しての情報をお客様にご提供することを目的として、お客様の情報を使用いたします。お客様の情報にアクセスする事ができる当社の代理人及び契約業者に関しても、顧客情報を機密情報として扱う事、当社が提供するサービス以外の目的にお客様の情報を使用しない事が義務づけられております。当社は、お客様に商品やサービスのマーケティングを行う為に、お客様からいただいた情報を第三者の情報と統合して使用する場合があります。

　　上記以外に当社は、次の場合に限り個人情報の開示を行う必要が出てくる場合があります。法の執行により必要とされた場合、不正行為の防止、法規制、法的措置などの場合、または当社が常識的に判断し、お客様と当社及び社会を守る為に必要であると判断した場合にのみ、開示を行う場合があります。

お客様は、当社からの様々なマーケティング活動をいつでも断ることができます。

　　定期的に、私たちは、お客様に当社の様々な製品やサービスおよび、お客様が興味を持たれる可能性がある製品およびサービスに関しての情報をお送りすることがあります。ダイレクトメールは、当社 ( 又は当社と機密保持契約を結んでいる代理人 ) からのみ送付されます。もしこの様な内容のご案内が不要である場合は、情報をご提供いただく際にお知らせください。

当社は、お客様の同意なしにお客様個人の情報を、マーケティング活動を目的とする外部組織に開示することはありません。

　　お客様の情報 ( 名前、住所、電話番号など ) またはお客様が注文された商品に関しての情報は、お客様の同意なしにマーケティングや勧誘を目的とした外部の組織に販売または開示される事はありません。お客様の情報は、当社の代理人又は当社に代わってサービスを行っている契約企業に開示される場合があります。

第三者サイト

　　当社のウェブサイトを通じてアクセスできる第三者サイトにおいて、お客様個人を特定可能な情報を収集することがあります。 Dell.com よりリンクされた第三者サイトにおける情報の取り扱いは、当社のプライバシー条項の適応範囲外になります。

　　お客様は、ご自身の責任において、お客様のアカウント情報及びパスワード等の、機密保持を万全にされるようご注意願います。オンライン上では、 注意深く行動してください。もしお客様が、ご自身の情報をオンライン上の誰でもアクセスが可能な場所に掲示した場合、迷惑メールなどが送りつけられる 事になるでしょう。また、当社はお客様の情報の保護に最善を尽くしますが、お客様から弊社に情報を送付する際のセキュリティに関しては保証する事が出来ない事をご理解いただき、お客様ご自身の責任において情報を送付されますようお願いいたします。

他の WEB サイトについて

　　当社のウェブサイトには、当社が運営していない他社のウェブサイトへのリンクが貼られております。当社は、自社が運営していないウェブサイト上の機密保持に関しては責任を負いません。またウェブサイトの一部には、マクロメディア社の Shockwave/Flash を使ったデータをダウンロードするアプリケーションが使用されております。また Real Networks の Media-Player 、 Broadcast.Com によるビデオ配信サービスを利用しておりますが、 Futures-Careers 、 Macromedia 、 Real Networks 、 そして Broadcast.com はそれぞれの企業のプライバシー保護と機密保持の政策を行っております。これらの企業のプライバシーポリシーに関しては、こちらのリンクより確認していただく事が可能です。

www.macromedia.com 、 www.realnetworks.com 、 www.broadcast.com